Задать вопрос специалисту


Отправить сообщение

ВОПРОС-ОТВЕТ



Вопросы

Ответ специалиста

  • 2019-07-02
    Дмитрий (Acer Aspire a715-71g-71S3)
    Здравствуйте, у меня ноутбук ноутбук Acer Aspire 7 A715-71G-71S3, ему полтора года, на пятый месяц после покупки проливался чай, после этого работал еще полгода в полном порядке, проблема - отключается в играх, побывал в двух сервисах, не получается установить проблему, кратковременно спасает только прошивка биос, после недели проблема повторяется. Прошу помочь советом.
  • 2019-07-02
    Администратор
    Здравствуйте, нужно смотреть, осциллографом проверить питание графического процессора, скорее всего связано с прошлым залитием. Приносите, разберемся.
  • 2019-06-26
    Марина (Acer Pcg-71511v)
    Полоски при наклоне экрана исчезали изображение появлялось сейчас полоски на наклон экрана не реагируют
  • 2019-06-26
    Администратор
    Добрый день. Скорее всего проблема либо с кабелем между материнской платой и дисплеем, либо с самим дисплеем. Приносите, посмотрим. Диагностика бесплатная. Тел. (911)921-15-35
  • 2019-06-20
    ՍՏ (Acer z510)
    Разъём питания был неверно подключён к материнской плате, после чего ноутбук был подключён к сети,моментально выключился и больше не включается, есть ли шанс, что сгорел только аккумулятор?
  • 2019-06-20
    Администратор
    Здравствуйте. Аккумулятор точно не сгорел, проблема с входной цепью питания, приносите на бесплатную диагностику, скажем точно что и как. Ремонт от 1500 до 3500
  • 2019-05-17
    Сергей (Acer Не помню, он на даче. если важно - уточню)
    На новом ноутбуке aser (меньше полгода, клаву не заливал) винда 10. Перестала печатать цифра 8, причем и с родной,и с беспроводной клавы. Печать "8" пропадала через минуту примерно после перезагрузки. Проверил винду, ошибки. Скачал другую, переустановил, Теперь пропала цифра "6", и с верхней линейки, и с экранной клавиатуры. Но с правой, "бухгалтерской" всё печатает. . Возможно просто вирусы, но вроде проверял. Где искать косяк?
  • 2019-05-17
    Администратор
    Поменяйте ноутбук по гарантии. Если не сможете по каким то причинам, тогда приносите к нам. Возможно проблема с клавиатурой, либо с мультиконтроллером (он отвечает за клавиатуру)
  • 2019-05-13
    Ольга (Samsung Samsung Galaxy S5)
    Упал телефон с высоты 1.5 метра. Выключился, когда включилась почему-то сбились настройки цвета и все цвета слали ярко и даже неоновыми. Позже через час телефон стал быстро нагревается и выключаться. Теперь когда включаешь то сначала экран с желтыми полосами затем яркий неоновый экран блокировки сенсор не действует, действуют только кнопки две сенсорные и главная. Сам экран полностью цел, но его год назад уже меняли. И если сильно нажимать в правый угол экрана то все цвета снова нормальные. Пожалуйста помогите. Заходи в один салон сказали что нужно менять видеочип.
  • 2019-05-13
    Администратор
    Добрый день, Ольга. Видеочип в принципе отсутствует в смартфонах, за все отвечает процессор. Судя по описанию проблемы, причина либо в самом дисплее, либо в шлейфе подключения дисплея с материнской платой. Приносите на диагностику , посмотрим что именно случилось, возможно нужно переклеить дисплейный модуль.
  • 2019-04-28
    Ирина (MSI SR650)
    Здраствуйте. У меня на ноуте не работают кнопки f8,f9,f12, 8 и несколько кнопок внизу, а так же збит функционал кнопокf. Как это исправить?
  • 2019-04-28
    Администратор
    Здравствуйте, Ирина. Если кнопки совсем не реагируют на нажатия, то клавиатуру под замену. Чтобы заработали Функциональные сочетания клавиш, необходимо установить специальные программы от MSI, и драйверы , для вашей модели. Приносите, сделаем.
  • 2019-01-25
    Tylb (Acer V580c)
    Ноутбук Lenovo V580c после заставки lenovo дальше не грузится. Он работает лишь в режиме восстановления и в безопасном режиме с сброшенной системой до заводских настроек
  • 2019-01-25
    Администратор
    Здравствуйте, нужна диагностика, проблема может быть с жестким диском или видеокартой. Звоните +79119211535
  • 2019-01-23
    Виктор (Acer OVOLenivo V110 15IAP)
    Здраствуйте,Я играл и игру и в какой то момент цвет экрана стал зеленым в тех местах где в игры была трава.Подскажите что делать.И сколько будет стоить ремонт
  • 2019-01-23
    Администратор
    Здравствуйте, Виктор. С такой проблемой честно говоря не сталкивались, скорее всего необходимо менять дисплей, на вашу модель вместе с работой 4500. Звоните +79119211535
  • 2018-09-23
    Надежда А (Acer colorfly c 4)
    нужно заменить аккумулятор.сколько будет стоить?
  • 2018-09-23
    Администратор
    Добрый день, замена аккумулятора будет стоить 1300р на вашем плеере. Понадобится 1 день.
  • 2018-09-19
    Александр (Acer Pavilion g6)
    Когда запускаю ноутбук без вставленной флэшки всё отлично. Заходит и в биос и просто запускается, как только вставлена флэш ка или модем просто тёмный экран.
  • 2018-09-19
    Администратор
    Здравствуйте, проверьте настройки BIOS в разделе BOOT, на первой строчке (First) должен быть жесткий диск
  • 2018-09-11
    Дмитрий (Acer 273E)
    Белый цвет на мониторе или серый. Увеличение яркости и контрастности не даёт нужного эффекта. Возможно это такой монитор. Возможно села подсветка и её можно заменить. Сколько это может стоить?
  • 2018-09-11
    Администратор
    Замена подсветки 27" 4500
  • 2018-07-16
    Екатерина (Acer HE Pavilion 17 Notebook PC)
    Отображается экран с надписью об информации ноутбука
  • 2018-07-16
    Администратор
    Здравствуйте, Екатерина. Нужен тест жесткого диска. Возможно с ним проблема. Звоните 921-15-35 или обращайтесь в сервис. В вашем случае диагностика бесплатная.
  • 2018-06-27
    Юрий (MSI GL62m 7rdx)
    С ноутбуком шёл диск на котором windows 10-64, драйвера и утилита. Но я изначально не знал что это за диск и установил пробную версию, теперь хочу снести всё это и произвести заново установку с этого диска.. только как это сделать я не знаю, подскажите пожалуйста
  • 2018-06-27
    Администратор
    здравствуйте, Юрий. приносите ноутбук установим. Нужен внешний USB DVD привод.
  • 2018-06-21
    Чуйкова Анна (Acer SVF152C29V)
    Здраствуйте. У меня ноутбук при включение вылетает и снова выключается. А когда попробовала восстановить он начинал устранять неполадки, а потом снова включился.
  • 2018-06-21
    Администратор
    Здравствуйте , Анна. Нужен тест жесткого диска, возможно с ним проблема. Звоните 921-15-35
  • 2018-06-11
    Роман (Acer K550D)
    Можно ли вернуть ноутбук к магазинной версии после нескольких переустановок виндовс???
  • 2018-06-11
    Администратор
    Здравствуйте, Роман. Можем только установить лицензионную версию Windows со всеми драйверами как с магазина.
  • 2018-06-09
    Артем (HP Pavilion)
    У процессора 2 ядра, я в настройках поставил 4 ядра, и теперь пишет ошибка виндовс и не откатывается и не восстанавливается
  • 2018-06-09
    Администратор
    Добрый вечер Артем, для того, чтобы вернуть настройку, необходимо сделать следующее: Загрузиться в Безопасном режиме с поддержкой командной строки или в режиме восстановления запустить командную строку. (или с установочного диска Windows). Далее в командной строке, вызывваем редактор загрузчика, для этого напишите команду bcdedit и нажимаем Enter .Далее изменяем настройку процессора командой /deletevalue {default} numproc Далее жмем Enter и перезагружаемся Вот и все.
  • 2018-05-31
    Вячеслав (Acer k53sне срабатывает пк)
    была проблема с интернетом,я перезагрузил ноутбук,после этого нет включения,пытался выключить кнопкой происходит само включение,но на мониторе темнота
  • 2018-05-31
    Администратор
    Здравствуйте, Вячеслав. Нужна диагностика. Возможно проблема с BIOS или видеокартой.
  • 2018-03-09
    Юрий (Samsung R728)
    Не загружается ноутбук и не знаю что делать. На ноутбук поставил SSD на место жесткого диска, а диск поставил вместо дисковода. Когда оба диска подключены то ноут не может включится, как только вынимаю жесткий диск, комп сразу же включается(винда восстановлена на SSD). В биосе все по своим пунктам расставлено, на первом месте SSD на втором диск. Подскажите пожалуйста что делать?
  • 2018-03-09
    Администратор
    Добрый вечер, Юрий. на жестком диске установлена WINDOWS?
  • 2018-03-08
    Айбек (Acer 1.28.1119)
    После обновления винды, комп не начал тянуть игры, я восстановил прежнюю версию виндовс 10, а он стал показывать надпись VAIO, дальше изображение значка виндовс синего цвета и загрузка, а в конце попытка восстановления прежней версии, и все с самого начала! Что делать?
  • 2018-03-08
    Администратор
    Добрый день, Айбек. Судя по всему необходимо переустанавливать систему, но предварительно нужно протестировать жесткий диск на BAD блоки
  • 2018-03-04
    Роман (Acer g780)
    Здравствуйте,появились проблемы с интернетом, скорость wifi сильно зависит от расстояния до роутера, с драйверами всё в порядке, может ли причина скрываться в самом модуле?
  • 2018-03-04
    Администратор
    Добрый день, Роман. Нужно смотреть, возможно отключена одна из антен
1 2 3 4 5 6 7 вперед> ... последняя