Вопросы |
Ответ специалиста |
-
2018-06-27
Юрий (MSI GL62m 7rdx)
С ноутбуком шёл диск на котором windows 10-64, драйвера и утилита. Но я изначально не знал что это за диск и установил пробную версию, теперь хочу снести всё это и произвести заново установку с этого диска.. только как это сделать я не знаю, подскажите пожалуйста
|
|
-
2018-06-21
Чуйкова Анна (Acer SVF152C29V)
Здраствуйте. У меня ноутбук при включение вылетает и снова выключается. А когда попробовала восстановить он начинал устранять неполадки, а потом снова включился.
|
|
|
|
|
|
|
-
2018-06-09
Администратор
Добрый вечер Артем, для того, чтобы вернуть настройку, необходимо сделать следующее: Загрузиться в Безопасном режиме с поддержкой командной строки или в режиме восстановления запустить командную строку. (или с установочного диска Windows). Далее в командной строке, вызывваем редактор загрузчика, для этого напишите команду bcdedit и нажимаем Enter .Далее изменяем настройку процессора командой /deletevalue {default} numproc Далее жмем Enter и перезагружаемся
Вот и все.
|
-
2018-05-31
Вячеслав (Acer k53sне срабатывает пк)
была проблема с интернетом,я перезагрузил ноутбук,после этого нет включения,пытался выключить кнопкой происходит само включение,но на мониторе темнота
|
|
-
2018-03-09
Юрий (Samsung R728)
Не загружается ноутбук и не знаю что делать. На ноутбук поставил SSD на место жесткого диска, а диск поставил вместо дисковода. Когда оба диска подключены то ноут не может включится, как только вынимаю жесткий диск, комп сразу же включается(винда восстановлена на SSD). В биосе все по своим пунктам расставлено, на первом месте SSD на втором диск. Подскажите пожалуйста что делать?
|
|
-
2018-03-08
Айбек (Acer 1.28.1119)
После обновления винды, комп не начал тянуть игры, я восстановил прежнюю версию виндовс 10, а он стал показывать надпись VAIO, дальше изображение значка виндовс синего цвета и загрузка, а в конце попытка восстановления прежней версии, и все с самого начала! Что делать?
|
|
-
2018-03-04
Роман (Acer g780)
Здравствуйте,появились проблемы с интернетом, скорость wifi сильно зависит от расстояния до роутера, с драйверами всё в порядке, может ли причина скрываться в самом модуле?
|
|
|
|
|
|
|
|
-
2018-01-24
Владимир (Acer Ideapad 100-15 iby)
Можно ли заменить видеочип и процессор на более мощьный и какова цена будет если возможно?! Или может сразу заменить материнскую плату и на какую? Подскажите что мне сделать что бы он тянул игры!?
|
|
-
2018-01-24
Наталия (Acer B50-30)
Здравствуйте. У меня ноутбук не видит устройства, которые вставляю через порты: мышь, USB шнур, флешку и т.д. Обновляла все драйвера, но ни чего не изменилось. Что делать?
|
-
2018-01-24
Администратор
Добрый день, Наталия. Необходимо обратиться в сервис, нужна диагностика. Проблема может быть в одном из неисправных устройств USB, или с южным мостом. Звоните 925-11-75 или обращайтесь в сервис
|
|
|
-
2018-01-13
Администратор
Добрый день, Сергей. Данная модель не поддерживает Windows 7, возникнут проблемы с TouchPad. Для включения режима EFI и возможности установки Windows 7 необходимо в настройках BIOS выключить Secure Boot сохранить настройки, повторно зайти в BIOS и включить CSM BOOT.
|
-
2018-01-12
Анна (ASUS Vivobook Pro 15 N580VD DM260T)
Здравствуйте, пару дней назад купила ноутбук ASUS Vivobook Pro 15 N580VD DM260T. Нагревается СИЛЬНО при подключенном зарядном устроистве, а так без зарядки не горячий вовсе.
|
-
2018-01-12
Администратор
Добрый день, Анна. При использовании ноутбука от аккумулятора, производительность снижается, когда подключен к сети - производительность максимальная. С этим и связано, что ноутбук нагревается сильнее. Рекомендация: как только закончится официальная гарантия ноутбук необходимо почистить в сервисе, процедура называется "профилактика системы охлаждения с заменой термопасты" и далее повторять каждый год. Тогда ноутбук будет служить долго и без поломок.
|
-
2018-01-08
Юлия (HP gb 1075er)
Доброго времени суток! После разборки ноутбука hp перестали работать несколько клавиш (то заедают, то вообще не работают), ну я , девушка!, решила сама решить данную проблему, сняла клавиатуру (очень плохо снимается на hp), посметала пыль, почистила контакты на шлейфе от клавиатуры и проставила точно на место. Вообщем ноут вообще перестал включаться, индикатор заряда батареи горит, но ноут, что мертвый! Начинила короче)))))
Подскажите пожалуйста, что я могла сломать, вроде кроме клавиатуры никуда не лазила.
|
-
2018-01-08
Администратор
Здравствуйте, Юлия. Приносите ноутбук в сервис нужно смотреть, если ничего страшного не произошло, то переборка (мелкий ремонт) от 300р до 1500. Звоните +79119251175 или обращайтесь в сервис.
|
-
2018-01-08
Марат (Acer Alienware 17 r4)
Здравствуйте, преобрел весьма дорогой ноутбук марки Dell Alienware 17 r4 сидел на форуме и наткнулся на неприятную новость что в данном ноутбуке процессор и вилеокарта впаянны к материнской плате и что если видеочип сгорит то замена его практически невозможна так ли это хотелрсь уточнить и узнать от специалиста!
|
-
2018-01-08
Администратор
Здравствуйте, Марат. В современных ноутбуках это частое явление. Не волнуйтесь, видеочип в случае выхода из строя, без каких либо проблем перепаивается, на нашем оборудовании такой ремонт ежедневный, и служат ноутбуки так же как и новые. :) Запомните правило, чистить ноутбук с заменой термопасты (не хуже Arctic mx-2 по теплопроводности), ну и желательно все таки делать это в хорошем сервисном центре, не реже чем раз в год, если играете на ноутбуке ежедневно, то лучше каждые 6-9 месяцев, и проблем с видеокартой не будет.
|
-
2018-01-07
Дмитрий (Acer A52j)
После обновления драйверов появилась проблема - черный экран при запуске ноутбука, если светить фонариком в монитор еле видно что изображение есть, но оно очень темное,, ипри запуске в безопасном режиме картинка тоже есть. В чем может быть проблема? И если проблема с матрицей, что можно сделать?
|
-
2018-01-07
Администратор
Добрый день, Дмитрий. Если ноутбук на базе Windows 7 , то при включении ноутбука нажимайте клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню "параметров загрузки", и выберете "Загрузка с низким разрешением" (загрузка Windows без драйвера видеокарты). Если загрузится с подсветкой, скачайте другой драйвер. Для Windows 8 и Windows 10, необходимо 3 раза принудительно выключить ноутбук во время загрузки, далее в меню "дополнительно" выбрать "параметры загрузки" и следовать инструкции. Если после установки нового драйвера проблема останется- то скорее всего проблема аппаратная. Или обращайтесь в сервис, звоните +7-911-925-11-75
|
-
2018-01-06
кирилл (HP pavilion laptop 15-cc0xx)
со встроенной видеокартой нет проблем, но стоит включить дискретную и поставить в игре допустим низкие системные, показывает 80-100 фпс и в процессе игры появляются постоянные пролаги фпс падает чуть ли не до нуля на 2-5 секунд, ноутбуку всего неделя, ps. если ставлю высокие системки то пролагов вроде как нет. как быть незнаю. стоит ли возвращать по гарантии? температура в играх 80градусов
|
|
|
|
-
2018-01-05
Администратор
Добрый день, Александр. Возможно проблема с видеодрайвером, или если у вас Windows 10 - несовместимость драйверов. Установите Windows 7 , оригинальные дрйверы с сайта Asus, если проблема останется - то она аппаратная. Проще всего сдать ноутбук на диагностику, и определим в чем проблема. Звоните +7-911-925-11-75
|
|
|
-
2018-01-03
Администратор
Добрый день, Алексей. Необходима прошивка BIOS ноутбука на программатаре, для этого ноутбук полностью разбирается, выпаивается микросхема BIOS и на специальном программаторе прошивается новый BIOS. Либо (менее вероятно) проблема может быть с южным мостом (PCH), такие случаи были после ударов по ноутбуку или падений. Нужна диагностика, ремонт от 2500 до 6500. Звоните +7-911-925-11-75
|
HappyLaptop - ремонт ноутбуков, телефонов, планшетов
